Aus aktuellem Anlass: COVID-19
Als Akteur des Gesundheitswesens ist es uns ein sehr wichtiges Anliegen, weiterhin für unsere Kunden und Partner sowie deren Bedürfnissen da zu sein, um unseren Beitrag für das Gesundheitssystem und die Gesellschaft zu leisten. Uns ist es ebenso wichtig, der Verantwortung als Arbeitgeber gerecht zu werden und unsere Mitarbeitenden und deren Gesundheit zu schützen.
Wir haben daher Prozesse und Strukturen so angepasst, dass zum einen alle Mitarbeitenden in der Lage sind, ihre Arbeit im Home Office zu absolvieren und dass zum anderen alle Geschäftskontakte nach aussen auf telefonischem Weg oder online abgewickelt werden. Damit minimieren wir die Ansteckungsgefahr bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs. Des Weiteren haben wir verschiedenste Massnahmen zum Schutz der Mitarbeitenden implementiert, die weiterhin punktuell vor Ort in den Büros arbeiten.
Wir setzen alles daran, unseren Kunden und Partnern auch weiterhin den bestmöglichen Service und die optimale Erreichbarkeit zu gewährleisten. Auch für uns ist die aktuelle Situation Neuland. Es ist nicht einfach, in einem solchen Umfeld stets und rasch Lösungsansätze zu finden. Wir geben unser Bestes. Dennoch könnten etwas längere Wartezeiten entstehen, bis wir Ihnen Lösungen bieten können. Wir danken Ihnen von ganzem Herzen für Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass wir Extraschritte für Sie und uns alle gehen, wo die Situation es erfordert. Wir werden auf unserer Website über alle neuen Entwicklungen fortlaufend informieren.
Wir wünschen allen unseren Kunden und Partnern, ihren Angehörigen und Teams in dieser aussergewöhnlichen Zeit Gesundheit, Kraft und Zuversicht.
Mit den besten Grüssen vom gesamten HSK-Team
Weiterführende Informationen
Communiqué curafutura «Krankenversicherer leisten Beitrag zur Bewältigung der Coronakrise» Deutsch https://twitter.com/curafutura https://ecc-hsk.info/de/sn1/kontakte#gebietsverantwortliche https://ecc-hsk.info/de/sn1/kontakte#tarifmanager https://ecc-hsk.info/de/aktuelles/2020/kostenuebernahme-waehrend-covid-19-pandemiePublikationsdatum
18. März 2020