Fit für die künftigen Herausforderungen im Schweizer Gesundheitswesen
Die Zeichen im Schweizer Gesundheitswesen stehen auf Wandel und Transformation. Mit einem geschärften Leitbild 2025, der Weiterentwicklung unserer Wertekultur und neuen, personellen Ressourcen stellen wir uns optimal für die Zukunft auf.
Leitbild mit Wertzuwachs
Die Einkaufsgemeinschaft HSK ist bestrebt, ein zukunftsfähiges Schweizer Gesundheitswesen durch datenbasierte Preisfindung zu ermöglichen. Diesem Credo folgend, sehen wir uns gegenüber unseren drei Versicherern und Kunden als kompetente und lösungsorientierte Partnerin für nachvollziehbare Preise und umsetzbare Tarifvereinbarungen. Um unsere Vision zu erreichen, erfahren unsere Dienstleistungen auf den fünf Stufen «Transparenz», «Preismodell», «Preisverhandlungen», «Genehmigung und Festsetzung» sowie «Implementierung» einen Wertezuwachs.
Abb. 1: Wertschöpfungskette der Einkaufsgemeinschaft HSK mit Credo der datenbasierten Preisfindung
Vom Rohstoff Daten zum nachvollziehbaren Tarif
«Transparenz» umfasst alle unsere Aktivitäten, mit denen wir einen nachweisbaren Beitrag zu verbesserter Datenverfügbarkeit, Datentransparenz und Datenqualität leisten. Auf Stufe «Preismodelle» erstellen wir für alle Leistungsbereiche ein nachvollziehbares, schweizweites Preisfindungsmodell mit unserem «Rohstoff» Kosten- und Leistungsdaten und entwickeln dieses kontinuierlich weiter. Während den «Preisverhandlungen» werden dann konkurrenzfähige Preise auf Basis einer nachvollziehbaren Datenbasis und des zuvor entwickelten Preismodells ausgehandelt. Auf Stufe «Genehmigungen und Festsetzungen» leitet die Einkaufsgemeinschaft HSK die Genehmigungsverfahren für Tarifverträge ein und vertritt ihre Kunden in Festsetzungs- und Beschwerdeverfahren. Im Rahmen der «Implementierung» hat HSK sich dazu verpflichtet, auf hohem Niveau stabile Servicequalität für ihre Kunden, die drei Versicherer, zu erbringen.
«Wir sind lösungsorientiert. Wenn wir uns entlang der Wertschöpfungskette bewegen, können wir für unsere Kunden Mehrwerte wie konkurrenzfähige und nachvollziehbare Preise und umsetzbare Verträge erreichen. Darüber hinaus prüfen wir auch innovative Ansätze, um in schwierigen Verhandlungssituationen den Handlungsspielraum zu erweitern», so Eliane Kreuzer, Geschäftsführerin der Einkaufsgemeinschaft HSK.
Umfangreiches Vertragsspektrum in der Grundversicherung
Die Komplexität der Schweizer Tariflandschaft führt zu einer ebenso komplexen Vertragswelt. Klar ist, die Einkaufsgemeinschaft HSK bewegt sich mit ihrem Leistungseinkauf im Bereich der obligatorischen Krankenpflegeversicherung (OKP). Verhandlungen für Zusatzversicherungen erfolgen weiterhin durch die Versicherer selbst. Bei der Spannweite an Tarifgebieten und -themen sowie dem Paragrafendschungel ist die Bandbreite an HSK-Verträgen für die OKP sehr umfassend und komplex.
Der Leistungseinkauf der Einkaufsgemeinschaft HSK umfasst dabei im Kern vor allem Verträge wie beispielsweise die Verhandlung von Baserates in der Akutsomatik, über Taxpunktwerte bei den ambulant ärztlichen Leistungen bis hin zu Pauschalen im Bereich der Transplantation. Zusätzlich umfasst das Leistungsspektrum der HSK-Administrativverträge, wie die in der Pflege, Verträge zu Präventions- und Impfprogrammen oder solche zu ambulanten Pauschalen, wie sie beispielsweise in der Psychiatrie im Home-Treatment oder bei Transport und Rettung üblich sind. In Absprache und auf Basis von Mandaten mit unseren Versicherern übernimmt HSK in ausgewählten Bereichen auch die Vertragsverhandlungen bei neuen, tarifarischen Herausforderungen von nationaler Bedeutung, bei denen Branchenlösungen fehlen und eine optimierte Versorgung wünschenswert wäre.
Weiterentwicklung unserer Wertekultur
Werte sind die DNA eines Unternehmens. Sie sorgen für den Zusammenhalt, sie definieren das Miteinander, sie sind gleichermassen Garant für Identifikation und Innovation und damit die Basis für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Wir haben unsere Wertekultur gemeinsam präzisiert und weiterentwickelt. Unser tägliches Handeln ist durch die vier Werte «Verantwortung übernehmen», «Verstehen wollen», «Zusammenarbeit leben» und «Vertrauen schenken» geprägt.
Abb. 2: Wertekultur der Einkaufsgemeinschaft HSK
Mit der Übernahme an «Verantwortung», gemeinsam und jede | jeder Einzelne für sich, sorgen wir für die Wirtschaftlichkeit und Umsetzbarkeit unserer Tariflösungen sowie für die dafür notwendige Datenverfügbarkeit und -qualität. Unter dem Wert «Verstehen wollen» ist die Einnahme einer ganzheitlichen, 360° Sicht auf uns und unsere Kunden und Partner gemeint. Unser Ziel ist es, damit deren Bedürfnisse besser zu verstehen und unser Wissen darüber stetig zu erweitern und zu teilen. Mit einer teamübergreifenden «Zusammenarbeit» fördern und vereinen wir unsere Kompetenzen. Gleichzeitig bauen wir «Vertrauen» auf, das wir uns selbst und uns gegenseitig im täglichen Miteinander schenken.
Neuaufstellung im Bereich personeller Ressourcen
Jede Strategie und Wertekultur sind nur so gut, wie ihre Mitarbeitenden, die sie leben und umsetzen. Daher stellen wir uns auch im Bereich unserer personellen Ressourcen optimiert auf. In für das Kernbusiness strategisch wichtigen Unternehmensbereichen holt sich die Einkaufsgemeinschaft HSK neues Know-how ins Haus. So haben wir per November 2022 mit Deniz Demirtas eine Mitarbeiterin gewonnen, die mit einem grossen branchenbezogenen Wissens- und Erfahrungsschatz unsere Teams und Mitarbeitenden im Bereich Wissensmanagement, Kollaboration und IT-Projektmanagement tatkräftig unterstützt und diese Prozesse steuert. Mit Noémie Hirsig haben wir per Januar 2023 eine kompetente und erfahrene Juristin an Bord geholt, die unsere Teams in allen wichtigen Belangen von der Vertragsgestaltung über die Tarifgenehmigung bis hin zu Festsetzungsverfahren begleitet. Mit Magnus Isetoft, Data Scientist, verstärkte HSK ihr Team per Januar 2023 im Bereich Daten Know-how mit einem erfahrenen Leistungsträger aus der Branche. Er übernimmt für Datenbestände und -analysen Verantwortung und liefert damit einen wesentlichen Beitrag zur datenbasierten Preisfindung.
Im Bild von links nach rechts: Deniz Demirtas, Noémie Zoé Hirsig und Magnus Isetoft, Einkaufsgemeinschaft HSK, Foto Credits: Thomas Suhner, (für Fotos Deniz Demirtas und Magnus Isetoft)
In anderen Bereichen stellen wir durch Nachbesetzungen, vor allem wegen Pensionierungen von langjährigen Mitarbeitenden, die Kontinuität des Geschäftsablaufs sicher. Mit Alex Graf hat die Einkaufsgemeinschaft HSK per Januar 2023 einen branchenerfahrenen Verhandlungsleiter und Tarifmanager gewonnen. Er übernimmt Aufgabenbereiche von langjährigen Mitarbeitenden, die 2023 in Pension gehen. Die Gesundheitsökonomin Luca Maria Schüpbach vervollständigt unser internes Daten- und Analyseteam per Februar 2023 und steuert damit zur Kontinuität im Bereich der datenbasierten Preisfindung bei. Ganz neu an Bord kommt per April 2023 Nicolas Follonier, der als Junior Verhandlungsleiter unser Team vor Ort in der Romandie wieder verstärken wird.
Im Bild von links nach rechts: Alex Graf, Luca Maria Schüpbach und Nicolas Follonier
Als Fazit lässt sich abschliessend festhalten: Mit einem geschärften Leitbild 2025, wertschöpfenden Unternehmensprozessen, einer gefestigten Wertekultur und einem grossartigen Team aus bestehenden und neuen Mitarbeitenden sind wir bereit für die anstehenden Herausforderungen und den Wandel im Schweizer Gesundheitswesen.
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Weiterführende Informationen
Leitbild der Einkaufsgemeinschaft HSK Dienstleistungen der Einkaufsgemeinschaft HSK Organigramm der Einkaufsgemeinschaft HSKPublikationsdatum
4. April 2023
Ihr direkter Kontakt
Eliane Kreuzer
