Portrait
Le processus de négociation, également appelé "achat de prestations" dans la branche, a lieu, selon le domaine tarifaire et la constellation, avec les fournisseurs de prestations ou leurs associations. Les accords conclus sont consignés dans des conventions tarifaires et servent de base à nos clients, les assureurs, pour la facturation et le contrôle des factures. Vous trouverez plus d'informations dans la vidéo, qui n'est actuellement disponible qu'en allemand.
Lancez le film ! Que fait la Communauté d'achat HSK ? (Intégration de la vidéo YouTube, uniquement en DE)
Chiffres et faits
La Communauté d'achat HSK gère un volume de contrats de 10,5 milliards de francs avec un total de 32 collaborateurs, dont 17 responsables des négociations dans toute la Suisse. Derrière cela se cache la gestion de plus de 1500 tarifs, d'environ 800 contrats différents et d'une moyenne d'environ 150 négociations par an. HSK dispose d'une part de marché d'environ 28 pour cent. Celle-ci se calcule sur la base des domaines de prestations négociés par HSK en Suisse (plus la part des cantons) par rapport au volume total extrapolé de l'assurance de base d'un montant de 34,5 milliards de francs en 2023 (état janvier 2025).

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Sites de l'entreprise
Avec ses 4 sites, la Communauté HSK est a proximité des clients et des partenaires de négociations dans toute la Suisse :
- Siège principal à Zurich Stettbach
- 7 responsables de négociations à Stettbach
- 1 responsable de négociations à Berne Worblaufen
- 3 responsables de négociations à Lausanne
- 2 responsables de négociations à Bellinzone

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Notre promesse
En tant que prestataire de services dans le système de santé suisse, nous faisons les promesses suivantes à nos parties prenantes et à nos clients :

Disponibilité et transparence des données
Des données transparentes et de haute qualité constituent le fondement de cette | de notre chaîne de valeur. En tant qu’HSK, nous apportons une contribution tangible à l'amélioration de la disponibilité, de la transparence et de la qualité des données. Notre équipe compétente, composée d'économistes de la santé, de data scientists et de gestionnaires de tarifs, contrôle et vérifie la plausibilité des données, qui sont souvent affectées à un usage spécifique. Nous contribuons ainsi à la transparence et à l'information. Ces données sont prises en compte dans la détermination des prix avec nos partenaires tarifaires ainsi que dans d'éventuelles procédures, et soutiennent notre communication.
Modèle de prix compréhensible
Dans tous les domaines tarifaires, HSK poursuit l'objectif d'une tarification compréhensible et d'une détermination des prix basée sur des données. Sur la base des données disponibles, nous développons un modèle de tarification ou optimisons les modèles existants. Ce modèle de prix et la base de données correspondante sont utilisés dans la négociation des prix ainsi que dans d'éventuelles procédures.
Des prix compétitifs
Les prix négociés sont toujours basés sur un modèle de prix et sont conçus pour être compétitifs. Grâce à une tarification basée sur les données, HSK contribue activement à une évolution abordable des primes dans le secteur de la santé.
Représentation des besoins des clients
HSK dirige en outre des procédures d'approbation et conteste, si nécessaire, des procédures de fixation ou porte des tarifs fixés devant le Tribunal administratif fédéral. Elle représente ainsi ses clients et leurs intérêts auprès des autorités et des tribunaux.
Une excellente qualité de service
Une convention tarifaire englobe bien plus que le prix : elle règle également les modalités de traitement des factures, la gestion des garanties de prise en charge des coûts et d'autres processus administratifs. Notre objectif est de conclure des conventions tarifaires applicables, orientées vers le client et conformes à la loi, qui garantissent l'efficacité et la sécurité juridique. En outre, HSK se considère comme un prestataire de services qui garantit à ses clients une qualité de service élevée et constante et qui offre toujours des conseils orientés vers les clients et les solutions.
Avec ces promesses, nous nous efforçons de gagner la confiance de nos clients et de nos partenaires tarifaires et de construire des partenariats à long terme dans le secteur suisse de la santé.
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Votre contact
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Eliane Kreuzer
Directrice
T +41 58 340 64 92
eliane.kreuzer