En lien avec l’actualité: COVID-19

Au vu de la situation exceptionnelle liée au COVID-19, la communauté d'achat HSK a pris des mesures de précaution importantes pour protéger la santé de ses collaborateurs|trices, client(e)s et partenaires, tout en garantissant à tout moment la continuité de l’activité.

En tant qu’acteur de la santé, nous avons à cœur de continuer à nous tenir aux côtés de nos client(e)s et partenaires et à répondre à leurs besoins, afin d’apporter notre contribution au système de santé et à la société. Il est également important pour nous de prendre nos responsabilités en tant qu’employeur et de protéger nos collaborateurs|trices et leur santé.

C’est pourquoi nous avons adapté nos processus et nos structures, de manière à permettre d’une part à tous les collaborateurs|trices de travailler en télétravail, et d’autre part à effectuer tous les contacts professionnels vers l’extérieur par téléphone. Ainsi nous réduisons le risque de contagion, tout en maintenant l’activité commerciale. Par ailleurs, nous avons mis en place diverses mesures pour protéger les collaborateurs|trices qui continuent à travailler ponctuellement dans les bureaux.

Nous mettons tout en œuvre pour continuer à assurer le meilleur service possible pour nos client(e)s et partenaires, et rester joignables de manière optimale. Pour nous aussi la situation est inédite. Il n’est pas facile, dans ce contexte, de trouver des solutions en permanence et avec rapidité. Nous faisons de notre mieux. Néanmoins, il est possible que les temps d’attente soient un peu plus longs, le temps que nous puissions vous offrir des solutions. Nous vous remercions du fond du cœur pour votre compréhension et vous assurons que nous faisons tout le nécessaire exigé par la situation, pour vous et pour nous. Nous vous informerons en continu sur notre site Internet des nouvelles évolutions.

Dans cette période difficile, nous souhaitons à tous nos client(e)s et partenaires, à leurs proches et leurs équipes, santé, force et confiance.

Avec nos meilleures salutations de toute l’équipe HSK

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Informations complémentaires

Communiqué curafutura «Assureurs-maladie apportent contribution pour surmonter la crise du coronavirus» https://twitter.com/curafutura https://ecc-hsk.info/fr/sn1/contacts#responsables_domaine https://ecc-hsk.info/fr/sn1/contacts#gestionnaires_tarifaires https://ecc-hsk.info/fr/actualites/2020/prise-en-charge-des-couts-pendant-la-pandemie-du-covid-19